Francfrancの電子棚札の導入事例

Francfrancの電子棚札の導入事例について、株式会社フォーバルの公開情報をもとに紹介します。

Francfrancの特徴

Francfranc（フランフラン）は、インテリア・雑貨の企画、開発、調達、および販売戦略の策定を手がける企業です。

インテリアや雑貨を幅広く扱う店舗では、商品の価格表示や販促物の変更、商品・在庫情報の把握など、日々の売場運営に関わる業務が発生します。フォーバルの導入事例では、Francfrancが経費削減や人手不足の解消、リアルタイムな価格戦略、商品・在庫情報の確認効率化を目的に電子棚札を導入したと紹介されています。

※参照元：株式会社Francfranc公式HP（https://www.francfranc.co.jp/about/profile）

Francfrancの電子棚札の導入事例

引用元：株式会社フォーバル公式HP
（https://www.forval-iot.jp/customer-stories/）

プライスカードのコスト削減と、
売価やPOPの変更を効率化

Francfrancでは、経費削減や人手不足への対応に向けて、単純作業のデジタル化を進めるために電子棚札を導入しました。

電子棚札によって、プライスカードに関わる業務を効率化し、プライスカードにかかるコストや人件費を削減。また、売価やPOPをリアルタイムで変更できるようになり、価格や販促内容を売場に反映しやすくなったことで、売上拡大にもつながっています。

※参照元：株式会社フォーバル公式HP（https://www.forval-iot.jp/customer-stories/）

商品・在庫情報の把握を効率化し、
接客時間を拡大

商品情報や在庫情報の確認を効率化することも、電子棚札の導入目的の一つでした。電子棚札の導入により、商品・在庫情報をその場で確認できるようになり、お客様からの問い合わせにも迅速に対応しやすくなりました。単純作業の負担を減らすことで、スタッフが品出しや接客など、売上向上につながる業務に力を入れられるようになり、接客の効率化や接客時間の拡大も実現しています。

また、導入後は株式会社フォーバルによる細かな運用サポートも受けており、今後は業務効率化だけでなく、売上拡大に向けたプロモーションツールとしても活用の幅を広げていく方針です。

※参照元：株式会社フォーバル公式HP（https://www.forval-iot.jp/customer-stories/）

PR多店舗展開を支える、保守コストを抑えたインフラ構築とは？

引用元：CREiST公式HP
https://www.creist.co.jp/

50店舗、100店舗と多店舗へ展開する際、システム全体の安定稼働と保守運用の負荷軽減が重要な課題となります。電子棚札の導入をサポートする株式会社CREiST（クレイスト）では、多店舗展開の課題を解決するインフラ構成を提供しています。

【特徴1】サーバー3台による一括管理で保守コストを抑制

店舗ごとにサーバーを設置する必要がなく、全国に店舗が拡大してもサーバー3台のみで運用が可能です。導入後のサーバー保守・管理にかかるランニングコストの抑制につながり、多店舗での効率的な運用体制の構築を支援します。

【特徴2】電波干渉に強い、安定した通信インフラ

通信インフラ構築に長けたミライト・ワングループの技術力を背景に、独自の通信ネットワークを構築。電波が飛び交う大型店舗（ビックカメラ全店導入実績など）でも通信トラブルのリスクを低減し、安定した表示切替を実現します。

専門エンジニアによるリモート保守に加え、ミライト・ワングループの全国にある拠点を活かしたオンサイト（訪問）保守に対応。万が一のトラブル時も迅速な復旧対応が可能なため、システム管理者の負担を軽減します。

CREiSTの多店舗向け
ソリューションを確認する

会社情報

会社名	株式会社CREiST
所在地	東京都品川区西五反田2-25-2
公式HP	https://www.creist.co.jp/

電子棚札の導入で
店舗業務と接客を効率化

Francfrancの事例では、電子棚札によってプライスカード関連のコストや人件費を削減したほか、売価・POPの変更、商品・在庫情報の把握といった業務の効率化を実現しました。定型作業の負担を抑えることで、スタッフが品出しや接客などに注力しやすくなり、店舗運営全体の効率化へとつながっています。

売価やPOPをリアルタイムに変更できれば、価格改定や販促施策を売場へ反映する作業もスムーズに行えます。商品・在庫情報をその場で確認できる環境は、顧客からの問い合わせ対応にも大いに役立つでしょう。日常業務の省力化と販売促進の両面から、店舗運営を支えられる点が電子棚札の大きなメリットといえます。

導入にあたっては、価格やPOPを変更する頻度、取り扱う商品数、商品・在庫情報との連携などを整理し、自社の業務に合ったシステムを選びましょう。複数店舗で利用する場合は、店舗ごとの設定や情報更新の管理方法に加え、導入後の保守・運用サポート体制についても確認しておくと安心です。

その他業種別の電子棚札の
導入事例も紹介

電子棚札は、値札の表示をデジタル化するだけでなく、売場での商品情報の提供や販売促進、店舗業務の効率化にも活用されています。他業種での導入事例も参考にしながら、自社の課題に合う活用方法を探してみてください。